Uitvoering:
Om een verdere optimalisering te kunnen verankeren is het noodzakelijk een aantal afspraken
vast te leggen op het gebied van scholing, automatisering en migratie. Daarom zullen op korte
termijn de volgende stukken worden opgesteld:
in mei wordt er een ontwikkel/opleidingsplan opgesteld voor het jaar 2007-2008;
er zal een automatiseringsplan worden opgesteld en
in mei/juni van dit jaar wordt er een migratieplan opgesteld. Dit is een plan waarin wordt
aangegeven waar de knip in de bedrijfsprocessen gaat liggen, wanneer de processen ge
faseerd van de back naar de front office gaan (2007, 2008/2009 en 2010) en wat hier
nog voor nodig is om dit te kunnen realiseren.
Communicatie:
Aan de hand van diverse thema's zullen onze klanten en de pers actief geïnformeerd worden.
Bijlagen:
Dienstverleningsprofiel van de Gemeente Boarnsterhim, april 2007.
Ter inzage:
Dienstverleningsprofiel van de Gemeente Boarnsterhim, april 2007.
Besluit:
conform voorstel
afwijkend, te weten:
Grou,
De raad van de gemeente Boarnsterhim,
de griffier, de voorzitter,
drs. M. Frensel mr. P. Schadd-de Boer
Kopie aan: pz/vw
Pagina 2
3 04 Vaststellen dienstverleningsprofiel/rovw/2