Blad 20
in de backoffice (de systemen die werkprocessen
ondersteunen) veel moeten gebeuren.
Integratie (van processen, systemen, informatie)
standaardisatie (van gegevens), ontsluiten (van
kennis, documentèn, systemen) en digitalisering (van
correspondentie, documenten, dossiers) zijn hierbij
de komende jaren sleutelwoorden. Een groot aantal
projecten op deze terreinen zijn ter hand genomen of
worden voorbereid.
ICT visie en architectuurnota
In een aantal programma's wordt sinds het jaar 2000
projectmatig gewerkt aan het verbeteren van onze
informatiehuishouding, de dienstverlening van de
gemeente en de communicatie met inwoners en
bedrijven. Met welk ambitieniveau, in welk tempo en
in welke volgorde gewerkt moet worden aan de
verschillende projecten moet nader bepaald worden.
Niet alles kan tegelijk.
In 2001 is daarom een integrale visie op de inzet van
ICT door de gemeente geformuleerd, vanuit een
gedeelde visie op de organisatieontwikkeling en
bijdragend aan het bereiken van de ambities van de
gemeente. De gemeenteraad stelt deze visie volgens
planning nog voor de aanvang van het begrotingsjaar
in december 2001 vast. Uitwerking van de visie in
acties op verschillende gemeentelijke
beleidsterreinen gebeurt projectmatig. Tegelijkertijd
wordt gewerkt aan het verhogen van de broodnodige
kennis van ICT ontwikkelingen in de organisatie.
Daarnaast is een globaal totaalbeeld van de gewenste
inrichting van de informatievoorziening geschetst:
een informatiearchitectuur. Een tekening van het hele
informatiegebouw, hoe alle systemen met elkaar
(zouden moeten) samenhangen.
De architectuurnota is de basis voor het verbeteren
en verder ontwikkelen van de informatievoorziening.
Vooruitlopend op besluitvorming ter zake is bij het
opstellen van deze begroting duidelijk dat vier zaken
prioriteit moeten krijgen:
het opzetten van basisregistraties (vastgoed en
personen)
het ontwikkelen van een gemeentebreed toepasbaar
Geografische Informatie Systeem
het opzetten van een organisatorische en technische
structuur om geïntegreerde management en
beleidsinformatie te kunnen genereren
het invoeren van een klantrelatiesysteem
De financiële vertaling van de Visie en
Architectuurnota is in december van 2001 beschikbaar
en zal, voor zover het gaat om nieuw beleid,
meegenomen worden in de voorstellen voor Perspectief
2003 - 2006.
Blad 21
De aanwending van de bestaand middelen wordt daarbij
heroverwogen. Eventuele verschuivingen in 2002 worden
in de vorm van een begrotingswijziging aan de Raad
voorgelegd
6.6 Basissystemen
Vanaf 1 januari 2002 zijn de nieuwe systemen voor
belastingen en de sociale dienst operationeel.
In 2002 zal het financiële systeem vervangen worden,
zodat het per 1 januari 2003 operationeel kan zijn.
6.7 Duurzame Elektronische Documentaire Informatie
In 2001 is een concernbrede start gemaakt met het
verbeteren van het beheren en beheersen van
documentstromenIn het najaar van 2001 wordt het
postregistratiesysteem vervangen en vindt de
aanbesteding plaats voor een gemeentebreed systeem
voor elektronische opslag en beheer van documenten.
In 2002 wordt dit nieuwe systeem allereerst ingezet
ter ondersteuning van het besluitvormingsproces (B&W-
nota's, Raadsvoorstellen enzovoorts).
6.8 Internet
De basiswebsite wwwleeuwardennl wordt de komende
twee jaar verder uitgebouwd en ontwikkeld.
De ontwikkeling van Leeuwarden op internet is gericht
op verdere verbetering van de dienstverlening door de
introductie van een elektronische productencatalogus
en op de ondersteuning van het democratisch proces
(bestuurlijke vernieuwing) door een intensiever en
gerichter gebruik van de officiële discussiesite van
Leeuwarden: wwwkentskeienlIn 2002 wordt daarnaast
in elk geval, met externe partijen, gewerkt aan een
geïntegreerd loket voor ondernemers.
6.9 De organisatie van de O&I functie
In 2001 is een onderzoek gestart naar hoe de O&I
functie, in de meest brede zin van het woord,
optimaal ingevuld kan worden. De resultaten van dit
onderzoek zijn in december 2001 bekend. Eventuele uit
het onderzoek voortvloeiende organisatie aanpassingen
zullen in 2002 hun beslag krijgen.
6.10 Euro
In het begrotingsjaar zal de gulden zijn afgeschaft
en hebben we alleen nog te maken met euro's. De
acties om de gemeente "europroof" te maken verlopen
volgens planning. In het begrotingsjaar verwachte we
dan ook geen grote problemen. In januari 2002 zullen
nog een aantal automaten, waar munten ingeworpen
moeten worden, moeten worden vervangen. Bovendien zal
in die maand extra wisselgeld nodig zijn, omdat
burgers zowel in guldens als in euro's kunnen
betalen, maar hun wisselgeld alleen in euro's
terugkrijgen.
