Programma Dienstverlening (8)
2. Beleidsbegroting
2.1 Programmaplan: Programma infrastructuur/Bereikte;;rheid (7
78
2. Beleidsbegroting
2.1 Programmaplan:
Programma Dienstverlening 8)
Raadscommissie:
Portefeuillehouder:
Programmamanager:
Bestuur en Middelen
Wethouder G. Krol
Mevr. A. E. Veenstra
Relaties met andere
Beleidsonderdeel
programma's
Alle programma's
Relatie met paragrafen
Onderdeel
Stadsvisie, Grote Stedenbeleid
en convenanten
Lokale heffingen
Burgerzaken
Bedrijfsvoering
Informatie en communicatietechnologie
Projecten bij dit programma
Speerpunten voor het begrotingsjaar
Uitbreiding van de mogelijkheden om gewilde producten (webdiensten) via internet te betrekken
(meer selfservice).
Communicatie en informatie over de dienstverlening (persoonsgericht informeren)
Invoering Bedrijvennummer.
Invoering nieuw paspoort.
Invoering nieuw rijbewijs.
Invoering van de elektronische Nationale Identiteits Kaart (e-NIK).
Aanpak van (kleine) ergernissen van burgers.
Relevante beleidsnota's:
Visie 2015", Commissie Gemeentlijke Dienstverlening/Commissie Jorritsma, juni 2005.
"ICT visie van de gemeente Leeuwarden", 2002.
"Er gebeurt pas iets als er actie is", 2005.
79
