Interne communicatie
5. Om je werk goed te kunnen doen heb je informatie nodig. Soms van collega's, van
leidinggevenden of uit een exteme bron. Heb je het idee dat je voldoende informatie
hebt en zo nee, zou je kunnen aangeven wat beter kan:
informatie leidinggevende (goed, voldoende, onvoldoende)
informatie collega's (ook sectoroverschrijdend) (idem)
informatie uit exteme bronnen
6. Wanneer je een leidinggevende fimctie bekleedt: beschik je permanent over de
gegevens, de middelen en de vaardigheden die nodig zijn om adequaat te kunnen
communiceren met je medewerkers (bijvoorbeeld tijdens het werkoverleg) en met
andere niveaus en afdelingen?
7. Wordt de gemeentelijke organisatie gekenmerkt door evenwichtigheid, zowel intern
als extern, in relatie met haar buitenwereld en verder door een optimaal
communicatieklimaat, een hoge graad van gemotiveerdheid bij de medewerkers en een
bedrijfscultuur die als inspirerend en doelmatig wordt ervaren? Motiveer je antwoord.
8. Vind je het gedrag van de organisatie(leden) zodanig dat dit een positieve bijdrage
levert aan een gunstige beeldvorming over de organisatie bij de exteme doelgroepen?
Extern© communicatie
9. Overheidscommunicatie is gericht op een constructieve relatievorming; het
voortdurend opbouwen van een goede verstandhouding met alle partijen die voor de
gemeente van belang zijn. Vind je dat gemeente Leeuwarderadeel daar goed in slaagt
en waarom wel/niet?
10. Interactieve communicatie, wat zoveel omvat als het voortdurend informeren en
consulteren van de doelgroepen, leidt tot een versterking van het beleidsproces.
Bovendien wordt de gemeente in staat gesteld invloed uit te oefenen op de
beeldvorming. Ben je tevreden over het interactieve proces in Leeuwarderadeel? En is
de gemeente daadwerkelijk in staat invloed uit te oefenen op de beeldvorming?
Voorlichting
11. We hebben mogelijkheden om het bee Id dat anderen van ons hebben aan te passen.
Bijvoorbeeld door gebruik te maken van de afdeling voorlichting. Hoe functioneert
naar jouw mening de voorlichting nu en welke rol zou voorlichting in de toekomst
moeten spelen? Probeer in je antwoord vanuit de huidige situatie naar de gewenste
situatie te denken.
