Organisatie
Maatschappij
Van A naar B
Een organisatieverandering gaat niet van de ene
dag op de andere. Er zijn ingrijpende veranderingen
noodzakelijk. Een intensief traject zal leren welke
medewerkers binnen de vernieuwde organisatie
passen. De vastgestelde competences zijn leidend
voor bet beoordelen van de geschiktheid van
medewerkers. Indien iemand (nog) niet aan deze
competenties voldoet volgt een scholingstraject.
Wij sturen gericbt op de veTeiste competenties
conform nieuwe functieprofielen. Dit gebeurt aan
de band van een competentiemanagementsysteem.
De verschuiving van de bibliotheek naar retail
(fysiek) en de verschuiving van fysiek naar digitaal/
educatief is geen vrijblijvende zaak. Daar zijn
medewerkers voor nodig die willen en kunnen.
Wij banteren de volgende strategic:
Wei willen en wel kunnen inzetten
Wei willen en niet kunnen scbolen
Niet willen en wel kunnen overtuigen
Niet willen en niet kunnen afscbeid nemen
De verschuiving en vernieuwing van taken roept ook
de vraag op of de huidige organisatiestructuur nog
wel passend is. Waarschijnlijk moet de organisatie-
en overlegstructuur op een andere leest gescboeid
worden. De reorganisatie die biervan het gevolg is zal
in 2013 zijn beslag moeten krijgen. Daarbij maken we
gebruik van bet model Sociaal Plan zoals dat in de CAO
Openbare Bibliotheken is opgenomen. De ombouw
van de organisatie brengt eenmalige frictiekosten
met zicb mee, die apart zullen woTden begroot.
Om de doelstellingen te kunnen realiseren zijn
toegankelijkheid en bereikbaarbeid van de
vestigingen van gTootbelang. Sinds de vestigingen
van selfserviceapparatuur zijn voorzien waaTdooT
zelfbedieningsuren mogelijk zijn, is de mogelijkheid
ontstaan om de openingsuren uit te breiden zonder
een evenredige uitbreiding van de personeelsformatie.
Bij zelfbedieningsuren is er alleen toezicht. Er is
tijdens die uren geen klant- en leenservice en er
worden geen inlichtingen en adviezen gegeven.
Absoluut minimum zijn de openingstijden
volgens de landelijke certificeringnormen. Om
een goede balans tussen toegankelijkheid,
service, werkdruk en openingstijden te
realiseren wordt voor de vestigingen (waar
mogelijk) eenmansbezetting, personeelsvrije
openingstijden en/of cameratoezicht toegepast.
Waar sprake is van eenmensbezetting
worden de randvoorwaarden met betrekking
tot veiligheid benoemd en toegepast.
Door bet uitrusten van alle vestigingen met
internetcomputers en Wifi spelen wij in op bet
Nieuwe Werken. In de vestigingen zijn (werk-)plekken
voor bijvoorbeeld de groeiende groep ZZP-ers.
Binnen onze organisatie is altijd aandacbt
geweest voor duurzaambeid. In de komende
beleidsperiode worden richtlijnen opgesteld die
bier nadere invulling aan geven. We denken dan
aan zaken als bet invoeTen van energiebesparende
maatregelen, (nog) minder printen en de
verlicbting uit als er niemand op kantoor is.