GEMEENTE
LEEUWARDERADEEL
16
Stiens, 7 augustus 2013
Raadsvergadering:
5 September 2013
Voorstelnummer:
2013/45
Behandelend ambtenaar:
E-mail:
Telefoonnr.
J. de Jong
j.dejong@leeuwarderadeel.nl
058 - 257 6651
Onderwerp:
Verbetering dienstverlening tegen lagere kosten.
Te nemen besluit:
In te stemmen met de voorgestelde begrotingswijziging
Korte inhoud:
De voorgestelde begrotingswijziging heeft de volgende inhoud:
Door het aanpassen van de hal kan de dienstverlening worden verbeterd.
De kapitaallasten, welke voortvloeien uit de aanpassing van de hal, kunnen worden gedekt uit de
vacatureruimte die is ontstaan bij het vertrek van de voorlichter.
Argumenten:
1. In het opgestelde organisatieadvies wordt geadviseerd de klantcontactfuncties te bundelen,
waardoor we de dienstverlening kunnen verbeteren tegen lagere kosten..
2. Het is nodig om een besparing te realiseren om de taakstelling 2014 te behalen en om
knelpunten in de organisatie op te lossen.
3. Zonder gei'ntegreerde balie is het niet mogelijk om de klantfuncties samen te voegen.
4. Een gei'ntegreerde balie is klantvriendelijker.
Bijlagen:
8e begrotingswijziging 2013
Ter inzage gelegde stukken:
B en W voorstel.
Burgemeester en wethouders van Leeuwarderadeel,
de secretaris, de burgemeester,
HARRIE SIEGERSMA DRS JOOP R.A. BOERTJENS