5 De opdracht van Pastiel
Opdracht
De dertien gemeenten (door de vorming van de fusiegemeente De Friese Meren inmiddels
11) en Empatec hebben met elkaar afgesproken dat ze de samenwerking op het gebied van
werknemersdienstverlening (WND) en de werkgeversdienstverlening (WGD) willen testen in
de pilot Pastiel.
De betrokken organisaties hebben met elkaar geconstateerd dat de twee werkprocessen
(die de organisaties ieder apart uitvoeren) op een slimmere en goedkopere manier kunnen
worden georganiseerd om zo in de regio Fryslan-West de herstructurering en bezuinigingen
in het sociaal domein op te vangen. De opdracht voor de pilot is dan ook:
benut de opgebouwde infrastructuur van de organisaties en de
werkervaringsplekken,
zet de uitkeringsgerechtigden (potentiele werknemers) direct aan het werk of maak
ze binnen een jaar arbeidsklaar,
realiseer inverdieneffecten,
realiseer de re-integratie met eigen personeel,
verstrek minder uitkeringen en realiseer besparingen.
De opdracht voor de pilot Pastiel is verder uitgewerkt in kritieke prestatie-indicatoren (KPI's)
en doelen voor de procesgang. Doelstellingen met betrekking tot de procesgang zijn gericht
op de beoogde kwaliteitsverbetering en cultuuromslag. Het project wil de volgende drie
punten realiseren:
1) Sturen op resultaat: outputsturing, structuur, managementinformatie
2) Bewaken van integrale samenwerking: gelijktrekken van beleid en een uniforme
werkwijze hanteren
3) Cultuuromslag op alle niveaus: handelingsruimte en verantwoordelijkheid voor
professionals, afspraak is afspraak, vertrouwen, kwaliteit dienstverlening, motivatie,
grotere leerbaarheid
De kracht van Pastiel is de gemeenschappelijke nieuwe werkwijze die staat voor een proces
en een benadering: 'Met, voor en door elkaar1. Pastiel wil mensen met een afstand tot de
arbeidsmarkt direct aan het werk helpen. De werknemersdienstverlening (WND) en de
werkgeversdienstverlening (WGD) zijn onlosmakelijk aan elkaar verbonden.
WGD
Accountmanagei
obiliteitscoach
Matchen
Ontwikkelen
Werken
Diagnose
Ervaren
Figuur 1: Integrale aanpak "Met, voor door elkaar"
