Ziekteverzuim
2010 2011 2012 2013 2014 2015
62 -140
20.3 Informatisering en automatisering
In 2015 heeft de migratie van het technisch (applicatie) beheer van Middelsee naar het SSL
plaatsgevonden.
De doelstellingen van de samenwerking zijn:
1. Voldoen aan het landelijk beleid en de (wettelijke) eisen vanuit diverse ontwikkelingen (e-
overheid, NUP, e.d.).
2. Vergeiijkbaarheid creeren van informatievoorziening ten aanzien van beleidssturing.
3. Bedrijfsvoeringsprocessen harmoniseren in aanloop naarfusie.
4. Verminderen van de kwetsbaarheid.
5. Kostenvoordeel realiseren ten opzichte van de toekomstige situatie zonder samenwerking
('minder meerkosten').
6. Behouden van kwaliteit en waar mogelijk verbeteren van kwaliteit van de informatie- en ICT-
voorziening.
Naast de technische ICT-migratie zijn diverse processen geharmoniseerd waaronder belastingen,
salarisadministratie, BAG en meldingen van burgers over de woon- en leefomgeving. De aanleiding
hiervoor was om te komen tot een efficientere of minder kwetsbare bedrijfsvoering en om de
herindeling te vereenvoudigen. De kwalitatieve en kwantitatieve afspraken over de ICT
dienstverleningtussen het SSL en de gemeente Leeuwarderadeel zijn in een Service Level Agreement
(SLA) vastgelegd. Het doel van de SLA is het vastleggen van afspraken tussen de partijen over het
basisniveau van de ICT-dienstverlening uitgedrukt in kwantiteit, kwaliteit, tijdsbestek en kosten.
Specifieke afspraken over procedures, afspraken en administratieve aspecten die de partijen
aanvullen op de SLA-overeenkomst zijn vastgelegd in het Dossier Afspraken en Procedures (DAP).
Het project heeft de oorspronkelijke tijdsplanning met een maand overschreden en is ruim binnen
budget uitgevoerd.
Informatiebeveiliging
Informatiebeveiliging is het proces dat betrouwbare informatievoorziening borgt. Om aan de
doelstellingen en de eisen op het gebied van informatiebeveiliging te kunnen voldoen, is
samenwerking met de gemeente Leeuwarden gezocht. In het najaar van 2015 is een QuickScan
uitgevoerd door de gemeente Leeuwarden. Deze QuickScan heeft inzicht gegeven in de stand van
zaken op het gebied van onder andere informatiebeveiligingsbeleid,
