BOARNSTERHIM
gemeente
R A A
DSVOORSTEL
Raadsvergadering
Agendapunt
Commissievergadering
Agendapunt
Portefeuillehouder
Behandelend ambtenaar
17 september 2002
27. (A-stuk)
26 juni 2002
8.
wethouder J. Bouma- van den Brink
mw. S.G.N. van der Sluis
telefoon: 0566-629225 e-mail: sluiss@boarnsterhim.nl
Onderwerp:
Beleidsplan Sociale Activering inclusief klanttevredenheidsonderzoek
Voorstel:
1Stel het beleidsplan Sociale Activering vast
2. Neem kennis van het klanttevredenheidsonderzoek
3. Ga akkoord met de uitvoering van de opgestelde verbeterpunten voor 1 juli 2003
Inleiding:
Als gemeente zijn wij nu een aantal jaren actief op het gebied van sociale activering. Dat wat in
de tijd is ontwikkeld (o.a visie, uitgangspunten, werkprocessen en methoden) is echter nooit
vastgelegd in een beleidsplan. Dit is nu wel gebeurd via de inzet van de stimuleringsmaatregel
sociale activering. Tevens is een klanttevredenheidsonderzoek gehouden onder alle bijstandge
rechtigden en in het bijzonder de doelgroep waarvoor sociale activering ingezet kan worden.
Beide stukken zijn bijgevoegd.
Argumenten:
1 1 hiermee wordt uitvoering gegeven aan de stimuleringsmaatregel sociale activering
1.2. het geeft inzicht in de resultaten en wensen die op het gebied van sociale activering liggen.
3. zodat de kwaliteit van dienstverlening verbeterd kan worden
Kanttekeningen:
Niet van toepassing
Financiën:
Alle activiteiten hebben plaatsgevonden binnen het daarvoor beschikbare budget namelijk de
stimuleringsmaatregel.
Uitvoering:
Uitvoering heeft plaatsgevonden door de afdeling sociale zaken, het adviesbureau Radar en de
cliëntenraad. De cliëntenraad heeft samen met Radar de vragenlijst opgesteld.
27.Beleidsplan Sociale activering/ /1
