Nr. 1339.
3Rapport van de Werkgroep Friesland
van de Consumentenbond inzake
openingstijden gemeentelijke in
stellingen c.a.
Aan de gemeenteraad.
Grouw, 12 juni 1981.
n-' Door de Werkgroep Friesland van de Consumentenbond is in de maand
maart 1980 een onderzoek ingesteld naar de openingstijden van alle ge
meentelijke instellingen. De conclusies van dit onderzoek liggen bij de
stukken voor u ter inzage. Zij geven ons aanleiding tot het maken van
de volgende opmerkingen.
a. dagelijkse openingstijden: De secretarie dezer gemeente is officieel
geopend 's morgens van 8.00 - 12.00 uur. Dit wordt bij de hoofdingang
duidelijk met een bord aangegeven.
Wij zijn van mening, dat de openingstijden niet moeten worden
uitgebreid. De afdeling algemene zaken telt verschillende onderaf
delingen, die mede door de krappe ruimte in het gemeentehuis in dezelfde
ruimte zijn gehuisvest. Loketwerk werkt storend, met name voor de be
leidsambtenaren. 's Namiddags is er een kans, dat men ongestoord kan
werken. Daarom stellen wij u voor geen verandering te brengen in de
dagelijkse openingstijden.
b. openingstijden gedurende de middagpauze:
Van de aanwezige ambtenaren isal'leeneen ambtenaar van de afdeling
financiën een overblijver. De rest van de ambtenaren gaat in de middag-
pauze naar huis of naar familie. Het lijkt ons niet juist de toegangs
mogelijkheden uit te breiden met de middagpauze.
c. Openingstijden in de avonduren:
In de zeventiger jaren is op verzoek van de raad een proef ge
nomen om op maandagavond van 7-9 uur voor het publiek open te zijn,
zulks in navolging van de regeling van TietjerksteradeelGedurende
een periode van 3 maanden hebben steeds 4 ambtenaren op 3 afdelingen
van 19.00 - 21.00 uur zitting gehouden. Na afloop van die periode is de
balans opgemaakt. Het bleek, dat gemiddeld l-j persoon de secretarie
had bezocht voor verlenging van een paspoort of rijbewijs.
Bij de afdeling financiën en gemeentewerken had vrijwel niemand zich
gemeld. De proef is toen met goedvinden van de raad beëindigd.
GEMEENTE 1DAARDERADEEL
GROUW
