Automatisering Individuele Huursubsidie.
Bijlage nr. 56
Aan de leden van de Gemeenteraad.
Hierbij vragen wij uw aandacht voor het volgende.
In de loop van de jaren is het aantal aanvragen om indivi
duele huursubsidie sterk gegroeid: van 6.000 7.000 aanvra
gen per jaar in begin van de jaren '80 tot rond 12.000 per
jaar nu. De personele capaciteit is in die periode nagenoeg
ongewijzigd gebleven. Als gevolg hiervan zijn problemen
ontstaan bij de verwerking van de stroom aanvragen, welke
hebben geleid tot structurele achterstanden.
Het wegwerken van deze achterstanden is van groot belang voor
alle betrokkenen, t.w. de huurders, de verhuurders (in de
meeste gevallen de woningcorporaties), het Rijk en de gemeen
te zelf. Tot op zekere hoogte zou hierin voorzien kunnen
worden door de personele bezetting uit te breiden. Wij zijn
hiervan echter geen voorstander. De kosten hiervan zouden
structureel rond f 75.000,- per jaar bedragen. Een nadeel van
deze oplossing is echter dat dan nog niet de volledige zeker
heid bestaat dat daarmee de problemen ook daadwerkelijk tot
een einde zijn gekomen. Meer succes verwachten wij van de
automatisering van de desbetreffende werkzaamheden.
Door automatisering zal, gezien de ervaringen elders, de
behandelingstijd met rond een derde kunnen worden beperkt.
Dit geeft voldoende ruimte om een behoorlijke gang van zaken
te waarborgen. Bovendien kan na een zekere inwerkperiode meer
service aan bepaalde categorieën van burgers worden geboden.
Het zal dan namelijk mogelijk worden aan huurders van wonin
gen van particuliere verhuurders voorschotten te verstrekken
op de te verwachten subsidie. Het Rijk vergoedt voor elke van
gemeentewege verleend voorschot een bedrag van rond f 76,-
voor de daarmee gemoeide kosten. Daarmee kan deze activiteit
naar mag worden verwacht kostendekkend worden verricht. Voor
de overige werkzaamheden wordt geen vergoeding ontvangen.
De investering in apparatuur en programmatuur bedraagt rond
f 69.000,-. De jaarlijkse lasten van de investering belopen
all-in f 21.500,-.
