1
1
1
1
1 o—»
•H
s
c
O
O
O
O JS
O
rH E-»
E-<
EH
>0*
CM
CM CQ
CQ
CQ
CQ
Q.
G
G
G
rH
E-«
MM W
F
u
0 0
0 U
G
O O
0
•H
•H
•H
•H
l 1
0 0
r*
"-) O
0
•H
»H 73
0
0 *H
•H
rH
rH 0
0
73
73
•H
•H
*H
G
0
i-H 0
Ul 0
0 o
CM
Q. U
0
rH
r*
cn
a
O O
-H
-H
0
1
0
<r
CM 00
CM vo
f—1 1
Ut 0
cn
cn
G O
O 00
co jc2
e
0
73 0
•H 0
3 oo
H
t-3 w
H w
l
0
r*
rH
rH
0 0
O
cn
0
0
0
73
r-M
0
g
Ui
co
O
0 u
Ul
O
0
G
O
0
Q.
1
0
I
0
•H
O B
•H
g
M
-H <3
1
S
Ui 3
0
O
0 00
O
0
CQ
0 e
•H
K 55
i—J
S 0
CU H 0
O 0
a;
53
O 0 CQ
CQ
cn
iO
VO
z
rH
rH
rH
C
<u
*d
u
0
a>
rJ
G
as
CO
4-J
a)
C
0
as
as
as
6
as
oo
u
CQ
as
CO
as
as
a
0
3
CQ
O
O
hJ
>~3
O
iM
a
u
as
u
CO
a
H
0
4-J
•J
Aanschaf geautomatiseerd systeem ten behoeve van de Dienst
Economische en Sociale Zaken.
Bijlage nr. 164
Aan de Gemeenteraad.
1. Inleiding
Vanaf september 1990 is binnen de Dienst Economische en Sociale
Zaken een grote activiteit ontplooid ten behoeve van de selectie van
een nieuw geautomatiseerd systeem voor de ondersteuning van de
procesgang van met name de sector sociale dienstverlening.
Deze inspanningen hebben recentelijk geresulteerd in een aantal
conclusies met betrekking tot de toepasbaarheid van de in het
onderzoek betrokken softwarepakketten en de daarbij te onderkennen
voorkeuren. Op basis van deze voorkeuren zijn inmiddels vanuit de
dienst voorbereidende contractbesprekingen gestart met de in
aanmerking komende leverancier.
In deze raadsbrief zullen de uitkomsten van het onderzoek en de
daaraan ten grondslag liggende overwegingen aan u ter beoordeling
worden voorgelegd. Daarbij wordt achtereenvolgens in gegaan op:
de achtergronden van het onderzoek;
de gevolgde project-aanpak;
de uitkomsten van het onderzoek;
de aan het automatiseringsproject verbonden financiële
aspecten.
2. Achtergronden van het onderzoek
Aan de beslissing om een onderzoek te starten naar de mogelijke
vervanging van het huidige geautomatiseerde informatiesysteem van
de sector sociale dienstverlening is een probleemanalyse vooraf
1
0
4-j
0
cm
00
00 ï5
4-»
p*»
KO
cm
0
é-«
0
u
C
0
0
0
0
o
00
0
0
0
X
0
00
00
00
0
mm w
mm w
Mm w
U 1
73
o u
a
o o
0
0
u u
0
v4
0
4j
f-H 73
73
73
73
73
Q 3 73
X O
U
73
c
4-j
0
0
o
4-J
0 0
00
0
X
0
0 73
73
0 a
.o
73
73
0
Oi M
U
4-j
M 73
0
0
0
0
0
u
U
o
o
o
73
cm
00
00
o
00
•H
-H
-
O 73
cm
cm cm
cm
0 •»-)
cm cm
U -H
cm
cm g
4-j U
cm
cm 0
0 u
00 73
73
cm 73
73
1
73 co
g
73 cm 0
73-3-0
0 6
cm 00
GO
Ui o
j cm w
00
4-j
X
0
0
73
0
4-j
0 00
U
0
73 -H
4-j
4-j
73
co
0
0
0
0 00
u
73
00
4-j
0
co
«3
U 0
0
73 0
0
•J
g
00 0
0
mm 0
•H 73
Mm Q
0 00
0
Ui
0 73
0
0
73 0
co
00
g
0
0 g
0
0 00
0
•«-)
0
u
X 73
Ui
0 0
U
0
o U
»-)
73
u
rH
a\
as
0
73
U
0
a>
aj
J
U
0
73
3
O
,G
ui
4-j
CO
U
4-j
00
V4
4-j
0
Ut
0
CO
g
*-3
