Nummer 12889
PdS
DE RAAD DER GEMEENTE LEEUWARDEN;
gelezen het voorstel van Burgemeester en Wethouders van
1 juli 1993 (bijlage nr. 165);
gelet op artikel 183 van de Gemeentewet;
BESLUIT:
mevrouw A. Visser-Heeringa, wonende Pieter Langendijk-
straat 38 te Leeuwarden, eervol ontslag te verlenen als
ambtenaar van de burgerlijke stand van de gemeente
Leeuwarden, met dank voor de aan de gemeente bewezen
diensten
Aldus vastgesteld in de openbare vergadering
van
Voorzitter.
Secretaris.
Inschakeling extern deskundige herstelacties dienst ESZ
Bijlage nr. 167
Aan de Gemeenteraad,
Achtergrond
Door de algemeen directeur van de dienst Economische en Sociale zaken is een
rapportage opgesteld van de stand van zaken binnen deze dienst. Daaruit is
gebleken dat er zich binnen deze dienst momenteel diverse knelpunten voordoen.
Allereerst is er sprake van kwantitatieve en kwalitatieve produktieproblemen
Deze worden ondermeer veroorzaakt door een verscherping van de rijksregelge
ving en in het verlengde daarvan een verscherping van het daarbij behorende
toezicht. Geconstateerd moet worden dat de huidige uitvoeringspraktijk binnen
de sector sociale zaken van de dienst niet voldoet aan de normen van het
verscherpte rijkstoezichtDaardoor bestaat er het gevaar dat gedane uitgaven
in verband met de verstrekking van uitkeringen op onderdelen niet-declarabel
gesteld worden. Ook is het niet uitgesloten dat er vanwege het rijk een
sanctie opgelegd zal worden, omdat niet voldaan wordt aan de minimale wette
lijke vereisten.
Een ander knelpunt staat in verband met de vertraagde invoering van het
automatiseringssysteem. Hierdoor is momenteel onvoldoende managementinformatie
aanwezig is om op adequate wijze het produktieproces te beheersen. Daardoor
ontbreekt een voldoende basis voor de jaarplanning en budgetbewaking.
Verder heeft de dienst te maken met een zeer hoog ziekteverzuim-percentage.
In verband met de ziektevervanging wordt tijdelijk personeel aangetrokken.
Door de aanwezigheid van veel tijdelijke, onervaren medewerkers zijn er
achterstanden ontstaan en wordt de werkdruk hoger.
Herstelacties
Binnen de dienst wordt momenteel hard, maar ad hoe, gewerkt aan oplossingen.
Wij zijn van mening dat het noodzakelijk is om te komen tot een structurele
aanpak van de geconstateerde problemen en knelpunten. In dit verband zal de
heersende cultuur binnen de dienst ESZ doorgelicht en verbeterd moeten worden.
Verder zal aandacht geschonken moeten worden aan het planmatig en doelmatig
werken, verhogen van de deskundigheid van medewerkers en het verhogen van de
management-kwaliteiten bij de leidinggevenden van de dienst.
Voor de realisering van de beoogde verbeteringen achten wij het noodzakelijk
over te gaan tot de opstelling en uitvoering van herstelacties. Daarbij is het
de bedoeling in een snel tempo een basis te leggen voor een andere werkmetho
diek binnen de dienst, opdat de sturingsmogelijkheden worden verbeterd. Een
snelle en gerichte aanpak van de geconstateerde knelpunten is geboden, gezien
de eraan verbonden risico's in verband met de verscherpte rijksregelgeving en
het verscherpte toezicht. Wij stellen u voor Upgrade bv als extern deskundige
te betrekken bij de opstelling en uitvoering van de herstelacties. Voor de
volledige inhoud van de voorgestelde acties verwijzen wij u naar de voor u ter
inzage gelegde offerte van Upgrade bv.
