De raad erkent het streven van het huidige dagelijks bestuur
naar transparantie en openheid in haar wijze van uitvoering
van beleid. Onderkend wordt dat dit alleen kan door heldere
afspraken te maken over verwachtingen en resultaten.
Duidelijke formuleringen in de programmabegroting en het
juist gebruiken ervan zijn een eerste stap in deze richting.
DE BURGER EN DE GEMEENTE f*
De raad is zich bewust van de vertegenwoor.digende positie
namens de lokale samenleving. Zij #?il dit Xmandaat fnet
overtuiging inhoud geven. Een heldere en effectieve wijze van
luisteren communiceren, interpreter^ en vertalen in concrete
en succesvolle acties vopnen piervbor dC basis. Om ditJteT
kunnen doen dient voortdurend te worden gezocht naar
mogelijkheden orh. de band Viet de bufgers te behouden, te
verbeteren en waar mogelijk te verhieuwen.
De raad^wil blijvend irtyesteren in d&*kwaliteit en de mate van
dienstvprlenipg vap de\gemeenfe naar haar burgers. De raad
bedoelt \met\de dienstverlening het gehele pakket aan
verplicht en vrijwillig af te nemen producten en diensten van
de gemeente voor burgers en bedrijven.
Als het gaat om de uitvoering van wet en regelgeving dienen
deze zo gunstig mogelijk voor de burgers te worden vertaald
en uitgevoerd door de gemeente.
Ook openingstijden en bereikbaarheid van gemeentelijke
diensten en producten en diensten die namens de gemeente
door derden worden aangeboden zijn voortdurend
aandachtsgebieden van de raad. Het is de wens van de raad
te streven naar een zo optimaal mogelijke bereikbaarheid van
gemeentelijke producten en diensten. Openingstijden en
manieren van bereikbaarheid dienen zoveel mogelijk te
worden aangepast aan de wensen, verlangens en behoeften
van de burgers.
Betreffende de tarieven voor de verschillende gemeentelijke
producten en diensten is het streven erop gericht deze op een
niveau te houden waarop bedoelde producten en diensten
voor iedereen bereikbaar en betaalbaar zijn.
DE GEMEENTE ALS DIENSTVERLENER
De gemeente is wettelijk gehouden aan een groot aantal
uitvoeringtaken. Conform de beschreven en bekrachtigde
richtlijnen worden deze uitgevoerd. Er wordt ook permanent
ge'fnvesteerd in het ambtelijk apparaat om deze taken naar
behoren uit te voeren. Overigens kan een deel van deze
verplichte uitvoeringstaken op basis van de lokale cultuur
worden gemterpreteerd en als zodanig worden uitgevoerd. De
eerder gememoreerde en gewaardeerde eigenheid van de
gemeente is hierbij een belangrijke drijfveer.
Naast wettelijke uitvoeringstaken en de daarbij behorende
verantwoordelijkheden en bevoegdheden heeft de gemeente
ook nog een aantal beleids- en uitvoeringsterreinen die binnen
het bereik van de raad vallen. Aanvullende dienstverlening op
de voorgeschreven dienstverlenende taken is hiervan een
voorbeeld
EERSTE CONCEPT JANUARI 2004 VAN DE PROGRAMMABEGROTING. M/KK/WS
