K
De bedrijfsvoering is daarmee verantwoordelijk voor:
1. heldere beleidskaders, richtlijnen en spelregels;
2. een goede, deskundige en pro-actieve sparringpartner;
3. merkbare ondersteuning (advies en handjes!) op alle aspecten van bedrijfsvoering:
een klantvnendelijke, professionele vraagbaak voor de vragen van alledag*
betrouwbare gegevens; inzicht, stirring en beheersing. 0"
De nonnsteUing kan worden vertaald in concrete producten die door de ondersteunende clusters
StegoriX'tewften h00fdUjnen deze Producten ^rden onderverdeeld in drie
1. beleidskaders, richtlijnen en spelregels;
2. advies en ondersteuning;
3. beheer.
Voor de gemeente Leeuwarderadeel is het nu derhalve zaak om te toetsen in hoeverre:
L °t!TleidskaderS'ldclltlijnen en sPelregels aanwezig zijn en zijn toegesneden op het gewenst
niveau van interne dienstverlening.
2' -T""nfVa° I*" de ondersteunende dusters
veruer vonn en inhoud kan worden gegeven.
3. Het beheer op orde is.
In bijlage 1 is een fictief voorbeeld, in dit geval voor de P&O-dienstverlening, uitgewerkt.
Analyse
Wd"fhierV00r bueSchreven streefbeelden als referentiekader hanteren, kan de analyse van de
zrin^tP i enng f gemeenteUJke organisatie van Leeuwarderadeel kort maar krachtig
Xegen Een h t0t °P n°g onvoldoeilde ^ate vorm en inhoud
g gen. Een heldere toedeling van verantwoordelijkheden en bevoegdheden en adequate sector- en
werkplannen (het contract) vormen daartoe de eerste vereisten. q
t0r iDteme dieDStverIening moet Imden dat over de voile breedte van
vlrS nFmancien' Commumcatie, Juridische Zaken, I&A, Interne Zaken) de nodige
^T™nm0eteD W°rden Sereakseerd- Het is ons inziens dan ook noodzakelijk om de
°P d6Ze teireinen fimdamenteel tegen het licht te houden en de dienstverlening
pr^ta°P tC b?ngen" DaarWj Zd de ™ag Centraal moete° staan
P de sect°r IVtidcielen zal moeten leveren om het Bestuur in staat te stellen op een redeliike
d Ji ftnehoneren en de sectorhoofden in staat te stellen hun integrale management-
verantwoordehjkheid daadwerkelijk te kunnen waarmaken. management
In hoofdstuk 3 zal worden aangegeven dat de organisatie met het oog op deze omvangriike inhaalslav
dient te worden versterkt. Een van de meest crudale versteridngen is da'arbij geTJen^tttbtd van
deze LLllLg-tl^enlen b'Jkge 2 raPP°rta8e Ui,gebreMe
Rapportage: Onderzoek evenwicht taken formatie
g-02-27-00I
pagina 7
