8 Resultaten werkgeversdienstverlening
De centrale werkgeversbenadering vormt een speerpunt in het Pastiel-concept. Of het
nieuwe concept werkt valt af te lezen aan een paar kritische succesfactoren, namelijk de
tevredenheid en het vertrouwen van de werkgever en uiteraard de gerealiseerde uitstroom
en plaatsingen. Het onderzoek bij de werkgevers staat dan ook centraal in dit hoofdstuk. In
tegenstelling tot de WND zijn de doelstellingen bij de WGD meer inspanningsgericht dan
outputgericht. De toelichting op de overige punten is hierdoor beperkt gebleven.
8.1 De doelstellingen WGD
Doelsfelisngen
Meetpunt (KPI)
Jaardoel
Eindevaluatie
1 .Werkgever staan centraal
en zijn in beeld
Aantal nieuwe partners
£2
20+
Aantal werkgeversbezoeken
2 600
1390
Klanttevredenheids-
onderzoek (KTO)
werkgevers
Continu na elke
overeenkomst
gerealiseerd
idem
Periodiek
7,3
Klantenpanel
Na 6 maanden
inrichten
Naar2014
2.Waardepropositie en
aanbod vanuit de werkgever/
arbeidsmarkt ontwikkelen
Aantal opdrachten tot
vacaturevervulling, opleiding
of andere arrangementen
2 80
412
3.Werkprocessen inrichten
vanuit de werkgever
Centrale werkwijze en
vastlegging
Systeem
Werkstap is
actueel
Gerealiseerd
4.Mate van betrokkenheid
Economische Zaken bij de
pilot.
Inventarisatie via ronde
langs bestuurders.
Uitvoering
In uitvoering
5.Gemeenschappelijke
aanpak en samenwerking
provinciale
werkgeversdienstverlening
en UWV
Afstemming in regionaal
arbeidsmarktoverleg
Samenwerken
In uitvoering
6.Korte lijn Sociale Dienst en
WSW Empatec
Vaste contactpersonen
Binnen 24 uur
contact
Gerealiseerd
Een team
Pastiel
Gerealiseerd
