leidinggevenden, collega's en de organisaties die aan de basis van Pastiel staan
(gemeenten en Empatec).
90 procent is (zeer) tevreden over de sfeer binnen het team. Dit is zowel een resultaat als
een oorzaak van de prettige samenwerking. Deze prettige samenwerking wordt vooral op de
eigen locatie ervaren. Over de samenwerking met de staande organisaties is een derde van
de medewerkers ontevreden. En ruim de heift beantwoordde deze vraag met !niet
tevreden/niet ontevreden'.
Navraag bij gemeenten:
Navraag bij de staande organisaties geeft hetzelfde beeld. Dit wordt in de hand gewerkt door
onduidelijkheid over de wijze van samenwerken. De twee metingen geven voldoende
handvatten voor passende vervolgacties. Dit is een aandachtspunt bij doorontwikkeling.
Combineren we de MTO-resultaten met de onderzoeksresultaten van werkgevers en
potentiele werknemers dan blijkt de uniforme werkwijze en het onlosmakelijk aan elkaar
verbonden zijn van de WND en de WGD inderdaad de kracht van Pastiel te zijn: 'Met, voor
en door elkaar\
De nog niet optimale samenwerking tussen Pastiel en de staande organisaties lijkt een
inrichtingsvraagstuk. Het benutten van de kracht van de eenduidige werkwijze van Pastiel en
deze lijn doorzetten binnen de gehele re-integratieketen naar werk binnen de regio West-
Fryslan zien wij als een mooie kans voor de verdere optimalisatie en zal als aanbeveling
worden meegegeven met deze eindevaluatie.
Toelichting doelstelling 2:
Realiseer een cultuuromslag op alle niveaus: handelingsruimte en verantwoordelijkheid
professionals, afspraak is afspraak, vertrouwelijkheid, kwaliteit dienstverlening, motivatie,
grotere leerbaarheid
Ten opzichte van de mei-meting in 2013 zijn medewerkers nog meer tevreden over de
zelfstandigheid waarmee zij hun werk kunnen uitvoeren. Daarnaast zijn zij ook zeer te
spreken over de vrijheid van handelen (4,5). Het positieve oordeel over de vrijheid van
handelen en het zelfstandig kunnen werken heeft vooral betrekking op het zeif kunnen
indelen van de werkzaamheden/werktijden.
Binnen de categorie 'samenwerking en aansturing' valt ook de werkrelatie van de
medewerkers met de leidinggevende en de stijl van leidinggeven die gehanteerd wordt.
Resuitaten haien en voorai ook vastieggen zijn beiangrijk. Uit het onaerzoek biijkt aat het
sturen op resultaat en dan vooral de meting via het administratieve systeem "Werkstap"
soms nog lastig wordt gevonden en een lagere tevredenheid oproept.
De betrokkenheid bij Pastiel is zeer hoog (4,4) en vormt daarmee ook de basis voor de
gewenste cultuuromslag. Combineren we deze resuitaten met de mate van tevredenheid in
de WGD- en WND-onderzoeken dan blijkt dat de cultuuromslag duidelijk vorm heeft
gekregen en zijn vruchten afwerpt.
Kortom
Medewerkers zijn overall tevreden over het werken bij Pastiel.
